POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 10 octubre 2024

En Vipers Panic, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos la información personal que nos proporcionas a través de nuestra aplicación. Al utilizar la aplicación Vipers Panic, aceptas los términos descritos en esta Política de Privacidad.

1. Información que recopilamos

Vipers Panic recopila los siguientes datos para brindar nuestros servicios de emergencia:

Ubicación precisa: Cuando activas el botón de pánico, recopilamos tu ubicación exacta mediante GPS para enviarla a nuestra central de seguridad y poder ofrecerte asistencia inmediata.

Nombre del usuario: Solicitamos tu nombre para identificarte correctamente y ofrecer un servicio personalizado y eficaz.

2. Cómo usamos la información

La información que recopilamos se utiliza para:

Enviar tu ubicación y nombre a nuestra central de seguridad, que activará los protocolos de respuesta a emergencias.

Mejorar nuestros servicios y garantizar una atención rápida y eficiente.

3. Compartir tu información

Tu información personal solo será compartida con:

La central de seguridad que maneja los incidentes reportados a través de la aplicación.

Autoridades competentes en caso de ser necesario para garantizar tu seguridad o cumplir con las leyes y regulaciones.

No vendemos, intercambiamos ni transferimos tu información personal a terceros sin tu consentimiento, excepto en los casos mencionados anteriormente.

4. Seguridad de la información

Nos tomamos muy en serio la protección de tu información. Utilizamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

5. Retención de la información

Retenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad o conforme a lo exigido por la ley.

6. Derechos del usuario

Como usuario de Vipers Panic, tienes derecho a:

  • Acceder a la información que hemos recopilado sobre ti.
  • Solicitar la eliminación de tu información personal de nuestros registros, excepto cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales.
  • Actualizar o corregir cualquier información incorrecta que tengamos sobre ti.

7. Cambios a esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva Política en nuestra aplicación. Te recomendamos revisar esta página periódicamente para estar al tanto de cualquier actualización.

8. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre el uso de tu información, puedes contactarnos en:

Email: sebastian.gomez@easytechpro.com
Dirección: cr 31 # 15 – 87

AVISO DE PRIVACIDAD

VIPERS LTDA (en adelante “Vipers”) actúa en calidad de responsable y, en virtud de esta, decide sobre el tratamiento de los datos personales de las personas naturales que acceden y entregan su información personal a través de la aplicación móvil (en adelante la “Página Web”). Si se requiere más información para conocer la política de tratamiento de datos personales de Vipers y los cambios sustanciales que se produzcan en ella, puede consultar en el siguiente link: www.seguridadvipers.com

Los datos personales que Vipers solicita serán utilizados para los siguientes fines:

  • Crear un perfil dentro de la Página Web para acceder a los servicios ofrecidos o para postular su hoja de vida a los diferentes procesos de selección;
  • Dar a conocer los servicios ofrecidos por Vipers a través de la Página Web;
  • Participar en eventos organizados por Vipers;
  • Evaluar la calidad de los servicios de Vipers;
  • Gestionar solicitudes, quejas o reclamos por parte de los titulares;
  • Las demás finalidades establecidas en la Política de Tratamiento de Datos Personales.

Uso de información sensible: Vipers le informa del carácter facultativo de la entrega de datos personales de carácter sensible, como sus datos de carácter biométrico.

Como titulares de la información, tienen derecho a conocer, actualizar y rectificar sus datos personales y, sólo en los casos en que sea procedente, a suprimirlos o revocar la autorización otorgada para su tratamiento.

En caso de los titulares de la información deseen presentar una consulta, reclamo o petición de información relacionada con la protección de datos personales puede ejercer sus derechos a través de los siguientes canales:


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